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清池街道實行“三個一”工作法 助力極端精細化城市管理

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2021-03-26 15:53:09

  今年以來,清池街道積極落實區(qū)黨工委、管委會決策部署,積極開展“城市精細化管理攻堅行動”,突出“極端精細化”理念,實行“三個一”工作法,推進城市精心建設、精細管理、精致發(fā)展,為高新區(qū)加快實現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質(zhì)引領(lǐng)、全域提升”,全面打造高品質(zhì)城市樣板區(qū)貢獻“清池力量”。

  街道堅持“一把手”主抓。采取黨委書記親自抓、分管領(lǐng)導具體抓等方式,召開3 次黨委會議專題研究城市管理工作,抽調(diào)67 名精干力量成立機動隊伍,每個社區(qū)配備2 名專職網(wǎng)格員。

  “喂,黃書記你好,咱們這邊平臺上發(fā)現(xiàn)個問題,一會我發(fā)給你,你去核查一下。”3月22日,清池街道城市管理網(wǎng)格通平臺接收到區(qū)級網(wǎng)格派件,發(fā)現(xiàn)花園社區(qū)昆侖公館沿街門頭房位置存在車輛亂停亂放、占道經(jīng)營等問題,清池街道坐席員趙琦按照街道網(wǎng)格劃分,第一時間將案件轉(zhuǎn)送至花園社區(qū)網(wǎng)格通終端。

  “區(qū)級網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題以后,上傳到網(wǎng)格通平臺,街道坐席員接到問題之后第一時間進行分析,然后派到社區(qū)網(wǎng)格員,讓他們核查。”趙琦說。

  “街道堅持‘一體化’推進,將12個城市社區(qū)細分為39 個網(wǎng)格,小問題由專職網(wǎng)格員自行解決,涉及多項職能的問題,由社區(qū)黨委會同街道協(xié)商解決。”街道綜合行政執(zhí)法辦公室朱單柱說。

  問題整改過程中,街道堅持“一竿子”到底。立穩(wěn)“標準竿”,通過對比拍照,上傳系統(tǒng),確保問題百分百整改完成;推動“進度竿”,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題后,現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置。

  接收到問題后,正在附近街邊巡查的網(wǎng)格員黃倫倫第一時間趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)這次上報的占道經(jīng)營情況屬實,隨即聯(lián)合街道綜合行政執(zhí)法辦公室工作人員,對相關(guān)人員進行文明勸導,將占道的經(jīng)營的物品挪至屋內(nèi)。問題解決后,黃倫倫拿起手機拍下整改結(jié)果,將問題整改情況反饋至網(wǎng)格通平臺。整個處理過程,從派件到解決僅用20分鐘。

  “從案件發(fā)生轉(zhuǎn)辦,到問題處置,所有工作環(huán)節(jié)都通過網(wǎng)格通平臺流轉(zhuǎn),一般像這種小事情十幾分鐘就能解決,大大提升了我們的工作效率。”黃倫倫說。街道已實現(xiàn)99%的問題一天內(nèi)整改完畢,市、區(qū)下派的問題事項處置不過夜。

  “目前,清池街道利用網(wǎng)格通平臺和‘三個一’工作法,累計處理各類問題3萬 余件,自處置問題占比達93%以上。”朱單柱說,下步,清池街道將秉承極端精細化管理理念,扎實開展城市精細化管理攻堅行動,推動形成城市管理常態(tài)化運行機制,助力全區(qū)城市管理工作再上新臺階。 (李超)

責任編輯:沙莎

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