適老產品 老人用著不方便
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2021-07-21 09:23:17
隨著生活水平的提高,老齡化人口數(shù)量也正在逐年增加,龐大的老年消費人群,成就了中國巨大的老年消費市場。市場上的適老產品種類繁多,可真正適用的又有多少?能弄濕被褥的集尿器、蹬不動的康復儀……不少老人買來的產品中看不中用,平添煩惱的樣子貨只好扔到了墻角。業(yè)內人士表示,養(yǎng)老輔具專業(yè)性要求很高,如果沒有考慮照護理念,弄出來的產品就會跟養(yǎng)老需求背離。
很多產品不實用被閑置
在北京玉泉路附近的一家老年用品商店,上千平方米的展廳里,從護理床、輪椅、康復器材,到呼吸機、拐杖、尿墊、尿壺,千余個品種琳瑯滿目,可來這里采購的人卻不多。
“你這兒有帶電機,能上臺階的輪椅嗎?”張星夫婦倆邊看邊問。
“目前沒有,您商量好需要的功能、尺寸,我們再跟廠家聯(lián)系訂制。”銷售人員解釋。
“不過這有移位器,和輪椅的功能類似。”銷售人員從一堆輪椅中,推出一臺可以從中間打開分成兩半的座椅說,價格也不貴,才千元上下。
張星夫婦先后坐上移位器,“前面沒有擋板,老人坐著太容易滑出去,不安全；座椅有點硬,老人坐時間長了,會磨傷皮膚……”張星的父親腿腳不好,老人提過好幾次想要一臺能爬樓的電動輪椅,可他們夫婦倆逛遍了北京市內大大小小的專用商店,也沒找到合適的產品。“本來,還想給老人買點別的東西,可真沒有合適的。怕買回去用不了,又浪費了。”夫婦倆最終沒有購買。
現(xiàn)在不少適老產品的營銷,都是生產和銷售者對于產品的自我認知。大顆粒就是防滑,純中藥就是養(yǎng)生,高科技就是先進,老年人購買商品后,產品本身的實際效果往往與自己的預期目標有所差距。
“我不用!我不用!”看著兒子又要給自己戴集尿器,賈瀾的父親非?？咕堋?/p>
賈瀾的父親因為腦梗癱瘓在床,大小便失禁。他從網(wǎng)上給老人訂了一款新型的集尿器,看說明書時,覺得特別好。老人不會產生不適感,也不會弄濕被褥。可才用第一次,老人就煩了,嫌太悶了,不舒服。在使用了幾次后,賈瀾還是將集尿器放到了門后。
“我家住二層,老人下樓鍛煉不方便,但屋里地方又小,在屋里練習走路,更不現(xiàn)實。”張芳介紹,母親因為腦出血導致左腿沒勁兒,站都站不穩(wěn),需要輔助康復。在帶老人去醫(yī)院做了幾次康復治療后,她買了一臺康復儀,本想著老人再不用出門治療和鍛煉了。
可老人使用幾次,總是抱怨康復儀“往后出溜,不好用”,用了四五次后,康復儀就被閑置了。
一位業(yè)內人士介紹,很多康復儀的設計理念只適用于殘疾人康復。“設計者忽略了高齡和體力衰退的因素。所以,相對老人而言,設計出的產品不盡如人意。”
除了康復儀器,一些老年智能產品也空有花架子,中看不中用地設計成了忽略老人感受的樣子貨……它們即使進入了家庭,也終被扔到了墻角。
適用才能進入市場
“給予老人一款適用的產品,需要研究的地方太多了,不是一朝一夕就能完成的。”本是醫(yī)生的王棟,6年前踏入適老用品產業(yè),從事爬樓機的研發(fā)。他表示,老年產品不能完全從商業(yè)的角度考慮問題。適老產品追求的不是功能多樣,而是輔助的效果。不求最貴,只要適合,這才是最好的。真正研發(fā)出一款適合老年人的產品困難很多:前期投入大,研發(fā)試驗周期長；老年人個體差異性大,要求復雜多樣……所以,一些企業(yè)在追求收益時,就忽略了這些問題,造成了市場與家庭,或者說產品與使用者的脫節(jié)。這是市場存在的困境,也是我們需要解決的問題。
“從全球范圍來看,老人的康養(yǎng)用品品類有四萬之多,但國內的品類只有兩三千。”北京市老齡委專家委員會委員鄂俊宇介紹,其中很多品類不全,產品的精細化不夠,甚至百分之七八十的老年用品并不適合老年人使用,像一些科技類的智能手環(huán)、康復儀器,還有一些輔助器具,很多設計者和發(fā)明者都是從自身的角度考慮。這樣的發(fā)明根本沒有考慮到老人的需求和尊嚴。
鄂俊宇認為,養(yǎng)老輔具專業(yè)性要求很高,背后依托的是一套完整的照護理念,而不僅僅是一件商品,如果沒有考慮照護理念,弄出來的產品就會跟養(yǎng)老需求背離。令人欣慰的是,目前,不少適老用品的國標正在陸續(xù)出臺。隨著養(yǎng)老產品需求的不斷提升,會有更多的大型制造企業(yè)進入適老產業(yè)領域,現(xiàn)有的狀況會有所改觀。
本報綜合
責任編輯：李曉文
