銀保監(jiān)會(huì)提示防范“代理退?!钡蕊L(fēng)險(xiǎn)
來源:新華網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-11-17 10:26:58
銀保監(jiān)會(huì)16日發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,當(dāng)前一些不法分子以“代理退保”“代理維權(quán)”名義招攬生意,聲稱可幫助消費(fèi)者“全額退保”“修復(fù)征信”“解決債務(wù)”“全額免息”,慫恿或誘騙消費(fèi)者委托其辦理退保、免息等事項(xiàng)。此類非法代理維權(quán)行為擠占正常投訴維權(quán)渠道和資源,擾亂金融市場(chǎng)秩序,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)介紹,一些不法分子冒充監(jiān)管部門、法律工作者或金融機(jī)構(gòu)工作人員,謊稱可辦理全額退保、逃廢債務(wù)、修復(fù)征信等事宜,誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理維權(quán)”后,用編造事實(shí)、偽造證據(jù)、提供虛假信息等手段進(jìn)行惡意投訴,違背誠(chéng)信甚至突破法律底線。
圖片來源:新華社
銀保監(jiān)會(huì)提示,“代理維權(quán)”以“維權(quán)”之名行“牟利”之實(shí),如鼓動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)者退保正常的保險(xiǎn)合同,并收取高額“代理維權(quán)”手續(xù)費(fèi),退保后還會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊買新”,購(gòu)買所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品,甚至截留侵占消費(fèi)者退保資金,暗藏集資詐騙風(fēng)險(xiǎn)。不法代理維權(quán)組織取得消費(fèi)者委托后,會(huì)要求消費(fèi)者提供身份信息、通信信息、家庭住址、金融賬戶、保險(xiǎn)合同等敏感信息,個(gè)人信息存在被惡意使用等風(fēng)險(xiǎn)。
銀保監(jiān)會(huì)建議,消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品或服務(wù)有疑問,應(yīng)通過正規(guī)渠道提出合理訴求,不要受“退舊買新”“高收益”等說辭誘導(dǎo),同時(shí)要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。(記者譚謨曉)
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