建設銀行坊子支行:成功堵截一起虛假交易事件
來源:濰坊新聞網 發(fā)布時間:2022-01-29 10:58:55
2022年1月4日,一銀行卡暫停非柜面客戶來到建行坊子支行營業(yè)室,要求為其解除暫停非柜面的銀行卡。柜面人員在查看客戶流水時,發(fā)現(xiàn)客戶所持銀行卡流水異常交易頻繁,根據經驗初步判定該客戶有洗錢交易風險。柜面人員一邊詢問客戶頻繁交易原因,一邊暗示業(yè)務主管至柜臺進行核對。經雙人進一步核對確認,發(fā)現(xiàn)該客戶反復通過第三方提現(xiàn)交易,經柜面人員與業(yè)務主管進一步確認,判斷該客戶所持有銀行卡具有極高風險交易。在網點工作人員的再三追問下,客戶終于承認其使用銀行卡虛假交易事實。當被問及原因時,客戶表示,雇傭公司稱通過其卡發(fā)放“員工工資”,所以才造成了上述原因,得知原因后,建行工作人員依照相關規(guī)定進行了處置。
此次高危風險交易風險事件的成功堵截,充分反映了建行工作人員較強的風險識別能力和業(yè)務素質。把好賬戶源頭關,落實賬戶使用的真實性,從源頭遏制電信網絡犯罪。嚴格遵守相關規(guī)定審慎進行賬戶審核,在提升客戶服務能力的同時,持續(xù)注重強化風險防控能力,以實際行動防范金融風險,助力維護金融穩(wěn)定。以案為鑒,建行在此提醒廣大客戶增強風險意識和法律意識,切忌為了蠅頭小利而墜入不法分子的犯罪陷阱,自覺抵制銀行卡非法交易。建設銀行也將通過開展培訓督導與持續(xù)宣傳不斷強化廳堂人員的職業(yè)敏感性,以切實行動維護著金融消費者資金安全,共建和諧美好的金融環(huán)境。
責任編輯:聶臻臻