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建設(shè)銀行濰坊坊子支行:成功堵截一起疑似個(gè)人銷(xiāo)卡后新開(kāi)卡涉詐事件

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2022-02-19 16:55:44

  2月7日下午,一中年男性客戶(hù)進(jìn)入建行濰坊坊子支行要求為其辦理銀行卡掛失銷(xiāo)戶(hù)并開(kāi)立新銀行卡業(yè)務(wù)。由于涉及銷(xiāo)卡和開(kāi)立新卡等業(yè)務(wù),工作人員立刻警覺(jué)起來(lái)。通過(guò)第一時(shí)間查詢(xún)卡狀態(tài)發(fā)現(xiàn)該卡暫停非柜面業(yè)務(wù)并且被管控,并進(jìn)入開(kāi)戶(hù)可疑名單系統(tǒng)進(jìn)一步查證發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)已被列入可疑開(kāi)戶(hù)高風(fēng)險(xiǎn)名單。受理柜員進(jìn)一步向客戶(hù)了解其掛失銷(xiāo)卡并新開(kāi)戶(hù)用途時(shí),因客戶(hù)含糊其辭回答理由牽強(qiáng),柜員在判斷該客戶(hù)行為可疑后第一時(shí)間向當(dāng)班主管報(bào)告情況并拒絕為其辦理新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。

  近年來(lái),隨著防范電信詐騙宣傳和開(kāi)展“斷卡”行動(dòng),犯罪分子的手段也層出不窮,建設(shè)銀行通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)及系統(tǒng)改進(jìn),員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到明顯提升,有效筑牢防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的第一道防線(xiàn)。

責(zé)任編輯:聶臻臻

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