服務(wù)企業(yè)面對面,他們這么干→
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-12-08 09:19:18
濰坊日報社濰坊融媒訊 今年以來,我市經(jīng)濟(jì)區(qū)雙楊(現(xiàn)代農(nóng)業(yè))發(fā)展中心緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題,本著“服務(wù)企業(yè)、解決困難”的原則,積極探索服務(wù)企業(yè)新路徑,不斷推進(jìn)工作機(jī)制和方式創(chuàng)新,通過面對面服務(wù),精準(zhǔn)指向企業(yè)需求,聚焦企業(yè)難點(diǎn)痛點(diǎn),有效助力企業(yè)市場競爭力提升和實(shí)力增強(qiáng)。
服務(wù)企業(yè)專員走訪企業(yè),面對面了解企業(yè)存在問題。
走訪面對面
實(shí)地走訪查企情
為全面做好服務(wù)企業(yè)工作,中心各服務(wù)企業(yè)專員每周兩次對包靠企業(yè)進(jìn)行走訪,現(xiàn)場查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,面對面了解企業(yè)存在問題,督促安全隱患整改,并積極宣傳惠企政策,為企業(yè)提供“一對一”的貼心服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)把服務(wù)企業(yè)使命扛在肩上,把企業(yè)困難需求放在心上,把解決問題落到行動上。
交流面對面
聽聽企業(yè)心里話
為全面了解企業(yè)意見建議,更好為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù),在工作中,中心服務(wù)企業(yè)專員每月定期與包靠企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,征求他們對服務(wù)企業(yè)工作以及企業(yè)自身發(fā)展存在問題的建議,了解企業(yè)發(fā)展訴求。通過心貼心的交流,了解企業(yè)真實(shí)感受,有針對性地尋求解決思路和辦法,幫助企業(yè)渡過難關(guān),確保服務(wù)到企業(yè)的心坎上。
解困面對面
靶向施策解難題
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)企業(yè)問題和難點(diǎn),注重分類、提高效率、攻堅(jiān)克難,力求全部化解,真正做到急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,與企業(yè)融為一體。2022年夏天降雨量較多,濰坊眾達(dá)動力門口道路被水泡后破損嚴(yán)重,影響企業(yè)運(yùn)輸及職工出行。在了解到這一情況后,中心服務(wù)企業(yè)專員及時聯(lián)系屬地村莊,研究制定了道路維修方案,僅用不到一個月的時間就將這一問題解決,對破損路面進(jìn)行了全面整修,確保了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
為進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量,在工作中,各服務(wù)企業(yè)專員還通過自學(xué),對金融、稅收、安全生產(chǎn)等各方面知識進(jìn)行全面了解,切實(shí)提高服務(wù)企業(yè)本領(lǐng),力求做到有問必答、有需必應(yīng),全力以赴為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
濰坊日報社全媒體記者: 馬林峰/文圖
通訊員:劉亮亮
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