濰坊移動多舉措保障春節(jié)期間寬帶 網(wǎng)絡暢通
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-01-19 14:07:00
臨近春節(jié),為充分做好春節(jié)前后網(wǎng)絡通信保障,提高寬帶業(yè)務服務品質(zhì),濰坊移動多措并舉強化春節(jié)通信保障,成立春節(jié)專項保障隊伍,詳細制定通信保障方案,完善各項應急預案,扎實做好現(xiàn)場服務,為全市人民春節(jié)期間網(wǎng)絡暢通保駕護航。
濰坊移動提前部署,對全市家庭寬帶業(yè)務進行梳理,建立保障機制,確保全市家庭寬帶業(yè)務暢通。濰坊移動綜合調(diào)度中心實施7×24小時專人值守制度,滿足節(jié)日期間用戶裝機、故障修復需求,同時做好家庭寬帶網(wǎng)絡運行實時監(jiān)控,通過實時數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控調(diào)度等手段,加強運維支撐,確保全市人民過上一個幸福祥和的春節(jié)。
為保障春節(jié)期間專線網(wǎng)絡通信質(zhì)量,濰坊移動成立專項保障團隊,提前梳理全市290處重要專線業(yè)務,針對機房、線路及重要視頻會議會場進行巡檢摸排,確保設備安全運行。春節(jié)期間,保障人員輪班值守,完善備品備件,對市縣區(qū)文旅會議系統(tǒng)等特殊場景重點保障,確保隨時響應客戶需求。
濰坊移動始終秉持“客戶為根,服務為本”的服務理念,全力做好各項重大節(jié)日集團專線和家庭寬帶業(yè)務保障工作,為濰坊廣大用戶歡度佳節(jié)提供可靠、高效、優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡保障。(濰坊移動供稿)
責任編輯:陳曉芳