奎文區(qū)梨園街道:通了暖氣暖了民心
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2023-01-30 10:25:13
濰坊日報社濰坊融媒訊 冬季供暖問題,事關(guān)群眾切身冷暖,是重要的民生保障工作。今冬,奎文區(qū)梨園街道堅持以人為本、滿意為尺,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,克服重重困難,著力解決轄區(qū)櫻園社區(qū)金鸞御景城南區(qū)供暖難題,讓涓涓暖流溫暖小區(qū)居民的心窩。
2022年9月,金鸞御景城南區(qū)多位居民就供暖問題向所在社區(qū)進行了反映,并撥打濰坊日報社熱線進行求助。帶著居民的訴求,記者第一時間與櫻園社區(qū)工作人員進行了溝通,并對供暖問題的解決過程進行了跟進。
溫暖過冬,小區(qū)居民頻致謝
“周書記,過年好!再次感謝社區(qū)盡心盡力為我們解決了供暖難題。整個春節(jié)假期小區(qū)的供暖效果一直不錯,我們過了一個溫暖、舒心的春節(jié)……”正月初七,節(jié)后上班第一天,梨園街道櫻園社區(qū)黨委書記、居委會主任周玲娜接到了金鸞御景城小區(qū)南區(qū)居民任女士的感謝電話。
“實現(xiàn)集中供暖,多年的難題得以解決,真的非常感謝社區(qū)的協(xié)調(diào)推動。”任女士說,春節(jié)前的1月16日,他們小區(qū)居民代表還將寫有“思民生、解民難,做實事、暖民心”和“為民服務(wù)暖人心,排憂解難似親人”的兩面錦旗送到了社區(qū),對社區(qū)人員協(xié)調(diào)解決小區(qū)的供暖問題表示感謝。
據(jù)了解,金鸞御景城小區(qū)南區(qū)自2020年開始交房,隨著居民陸續(xù)入住,小區(qū)卻因為各種原因一直沒有供暖。入住居民只能通過安裝空調(diào)、取暖爐等設(shè)備取暖,但取暖效果差,入住居民苦不堪言。
三級聯(lián)動,根治“頑疾”解民憂
“金鸞御景城小區(qū)南區(qū)的供暖問題是困擾居民的一塊心病,也是我們社區(qū)亟待解決又必須要啃下的‘硬骨頭’。”剛到任不久的周玲娜了解情況后,承諾居民一定盡力解決這件事。
著意民生馬蹄急。2022年10月到今冬供暖季開始期間,梨園街道辦事處和櫻園社區(qū)本著“急群眾之所急,解群眾之所需”的原則,多次召集小區(qū)開發(fā)商與供熱企業(yè)現(xiàn)場實地查看及座談,并積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門對小區(qū)供暖協(xié)商解決方案。
“雖然整個供暖過程十分曲折,問題也層出不窮,但在區(qū)有關(guān)職能部門的支持指導(dǎo)及梨園街道、櫻園社區(qū)的不懈努力之下,暖氣最終在2022年12月中旬通到了居民家中。”周玲娜說,自此,困擾金鑾御景城小區(qū)南區(qū)居民多年的供熱問題徹底解決。
“群眾利益無小事,為民辦事、為民解憂,是我們工作的初心,也是我們的工作使命。錦旗和感謝的話不僅是對我們社區(qū)工作的鼓勵和肯定,更是一種激勵和鞭策。”周玲娜說,在今后的工作中,社區(qū)將始終在街道的帶領(lǐng)下,以解決居民群眾“急難愁盼”問題為己任,做好居民群眾的貼心人。
濰坊日報社全媒體記者: 劉元超/文圖
責(zé)任編輯:封曉健