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旅客點(diǎn)贊!“暖心”服務(wù)讓春運(yùn)更有溫度

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時(shí)間:2023-02-02 09:59:43

  濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 “您好,這么多行李,我?guī)湍黄鹛岚桑?rdquo;“請從這里排隊(duì)乘坐出租車”……在春節(jié)假期的濰坊北站,這些暖心場景每天都在上演。為了讓旅客出行更安心、乘坐更舒心,春節(jié)期間濰坊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)的執(zhí)法人員利用執(zhí)法督導(dǎo)間隙,主動為旅客送上溫馨的祝福、貼心的服務(wù)、熱心的幫助,受到了春運(yùn)期間乘車旅客的稱贊。

  打造品牌,提升服務(wù)。在市交通運(yùn)輸局的領(lǐng)導(dǎo)下,濰坊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)傾心打造“紅心聚力·慧心執(zhí)法”黨建服務(wù)品牌,倡導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,提高執(zhí)法服務(wù)水平,擔(dān)當(dāng)作為,甘于奉獻(xiàn),以履職盡責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法的公心、不負(fù)使命甘于奉獻(xiàn)的決心,維護(hù)交通運(yùn)輸市場秩序,保障交通運(yùn)輸安全暢通。

  志愿服務(wù),送去關(guān)愛。在車站、機(jī)場等交通樞紐客流量較為集中的區(qū)域,交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法人員為過往司乘開展志愿服務(wù),為旅客提供問路咨詢、幫助提拿行李,協(xié)助維護(hù)車站周邊交通秩序;在高速公路服務(wù)區(qū),提醒乘客做好疫情防護(hù)措施,向有需要的乘客提供幫助,為途經(jīng)大貨車司機(jī)送水送餐,提醒司乘人員注意控制好車速、保持好車距,為出現(xiàn)車輛故障的駕駛員提供暖心服務(wù);在重點(diǎn)貨運(yùn)源頭周邊道路、進(jìn)出城區(qū)主通道、高速公路出入口等重點(diǎn)路段,為客貨運(yùn)車輛駕駛員和過往群眾發(fā)放春運(yùn)提醒宣傳彩頁1000余份,面對面宣傳交通運(yùn)輸法律知識,提供通行保障等普法宣傳服務(wù)。

  文明實(shí)踐,激發(fā)活力。市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法志愿服務(wù)人員持續(xù)開展好春運(yùn)工作,以春運(yùn)暖程文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動為中心,大力弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,讓返鄉(xiāng)返崗群眾感受“愛就在身邊”的暖心服務(wù),更好地發(fā)揮志愿服務(wù)在服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會發(fā)展中的重要作用,讓廣大乘客感受旅途的陽光,讓春運(yùn)更有溫度。

  濰坊日報(bào)社全媒體記者: 王瑗/文圖

責(zé)任編輯:陳曉芳

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