濰水劍 | 閱讀類APP不能只想著“賺快錢”
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-07-13 08:58:10
閱讀類APP不能只想著“賺快錢”
□濰坊融媒評(píng)論員 孫瑞榮
據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道，近年來，閱讀類APP因內(nèi)容豐富、符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們的閱讀習(xí)慣受到了眾多消費(fèi)者的喜愛，也得到了快速發(fā)展。但隨著閱讀類APP數(shù)量增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些侵害消費(fèi)者權(quán)益的做法隨之出現(xiàn)。有些閱讀APP上的付費(fèi)小說，按照章節(jié)收費(fèi)，持續(xù)連載幾千章還處于未完結(jié)狀態(tài)，讀者花費(fèi)幾百元仍看不到結(jié)局。有些閱讀APP時(shí)常彈出廣告，影響閱讀體驗(yàn)的同時(shí)，還容易使讀者掉入消費(fèi)陷阱。
近年來，閱讀類APP受到了眾多消費(fèi)者的喜愛。從“一卷在手”到“一屏萬卷”，與傳統(tǒng)紙質(zhì)書閱讀相比，數(shù)字閱讀不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，讓閱讀變得更豐富、便捷、高效、有趣。
隨著閱讀類APP數(shù)量增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些侵害消費(fèi)者權(quán)益的做法隨之出現(xiàn)。比如用更新頻率、更新時(shí)間、更新字?jǐn)?shù)等方式來影響讀者閱讀，尤其一些付費(fèi)小說，讀者甚至花費(fèi)幾百元仍看不到結(jié)局；有些APP時(shí)常彈出廣告，甚至出現(xiàn)自動(dòng)勾選“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”選項(xiàng)的情況……這些亂象在影響閱讀體驗(yàn)的同時(shí)，還容易使讀者掉入消費(fèi)陷阱。
當(dāng)前，閱讀類APP一般有兩種收費(fèi)方式。一種是按章節(jié)，價(jià)格不確定且不同章節(jié)需要的閱讀幣數(shù)量也不同；另一種是花費(fèi)一定金額購(gòu)買會(huì)員年卡，可以不限量閱讀。但無論采用哪種方式，經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)在明顯位置向讀者明示價(jià)格，并明確規(guī)則。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。那么，既然是付費(fèi)閱讀，除了試閱章節(jié)外，一共有多少章節(jié)，一共要付多少錢，都應(yīng)該明明白白的。如若隱瞞，那么消費(fèi)者則有權(quán)要求平臺(tái)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
一些閱讀類APP為獲取利潤(rùn)“賺快錢”，不惜侵害讀者權(quán)益，殊不知，只有保護(hù)好讀者權(quán)益，數(shù)字閱讀才可能獲得更多讀者的青睞、更大的市場(chǎng)空間。同時(shí)，要少一點(diǎn)功利之心，多一點(diǎn)老派的情懷和敬畏，如若光想著套路讀者“割韭菜”來牟利，那么只會(huì)使自己的路越走越窄。消費(fèi)者也應(yīng)保持警惕，避免被一些不良的網(wǎng)文收費(fèi)套路所欺騙和損害。此外，也呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
責(zé)任編輯：平小娜
