高新區(qū)：打造志愿服務(wù)平臺，賦能基層社區(qū)治理
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-10-20 10:16:00
濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，在濰坊高新區(qū)新城街道清新社區(qū)圖蘭朵小區(qū)廣場上，社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、社區(qū)民樂藝術(shù)團(tuán)正在籌備舉辦“禮贊中國 紅歌彈唱”文藝匯演。在活動開始前，民樂藝術(shù)團(tuán)的大爺大媽們紛紛拿出手機(jī)操作了起來，還時不時向社區(qū)工作人員請教著問題。
究竟是什么讓一群年過半百的老年人如此“上癮”？他們操作的是“清新社區(qū)志愿服務(wù)管理平臺”手機(jī)小程序，前期，在社區(qū)的引導(dǎo)下，他們注冊成為平臺志愿者。范大爺說：“平時參與社區(qū)組織的志愿服務(wù)志愿活動，做好事的同時還能攢積分，積分可以兌東西，讓我們既有成就感也有獲得感。”
清新社區(qū)志愿服務(wù)管理平臺由濰坊高新區(qū)大數(shù)據(jù)中心、新城街道和清新社區(qū)共同開發(fā)打造，清新社區(qū)工作人員在網(wǎng)格走訪和熱線辦理等日常工作開展中，常態(tài)化征集并梳理轄區(qū)居民需求，在志愿者服務(wù)平臺發(fā)布志愿服務(wù)項目需求，志愿者通過智能匹配和自主認(rèn)領(lǐng)兩種方式“接單”完成相關(guān)服務(wù)項目，并由社區(qū)電話回訪等完成審核和評價，形成“居民下單-社區(qū)派單-志愿者接單-居民評單-社區(qū)結(jié)單”的服務(wù)閉環(huán)管理機(jī)制。
平臺通過推出積分兌換激勵機(jī)制，志愿者完成服務(wù)項目即可積分，憑積分可到指定商戶購買商品，按照1積分1元錢的抵扣方式享受商品優(yōu)惠，同時，社區(qū)根據(jù)志愿者、愛心商戶累計的志愿積分及愛心標(biāo)識數(shù)進(jìn)行星級評定，定期向優(yōu)秀志愿者、愛心商戶頒發(fā)榮譽(yù)證書，以此鼓勵和引導(dǎo)廣大居民、商戶踴躍參與到志愿服務(wù)當(dāng)中。
近年來，濰坊高新區(qū)按照省市大數(shù)據(jù)局工作要求，積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，按照“一社區(qū)一特色”思路，打造智慧社區(qū)創(chuàng)新應(yīng)用場景，賦能基層治理、構(gòu)建和諧社會。通過黨員帶群眾、青年帶老年、鄰里帶親情等方式，清新社區(qū)平臺志愿服務(wù)隊伍不斷充實擴(kuò)大。截至目前，已吸納周邊志愿者181名，愛心商戶3家，開展慰問走訪、健康義診、文明倡導(dǎo)等各類志愿服務(wù)活動28場次，共同營造了共建共治共享的“有愛”社區(qū)環(huán)境，助力智慧社區(qū)建設(shè)。
來源:濰坊市大數(shù)據(jù)局
責(zé)任編輯：封曉健
