患者癱瘓在家，想要去醫(yī)院更換一次胃管有多難？搬運、打車、掛號、排隊……困難可想而知。而如今，昌邑市人民醫(yī)院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，手機點一點，“網(wǎng)約護士”就可以“護理到家”，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉和優(yōu)質(zhì)護理服務的延伸。
近日，岳女士打來求助電話，父親因腦出血住院治療，癱瘓在床，不能吞咽，每日靠胃管注入流質(zhì)食物，出院后不慎將胃管拽出。作為家里的獨生女，父母又住在北孟鎮(zhèn)，自己還得上班工作……一系列的問題可愁壞了她。“家里只有我媽一個人照顧父親，你們幫幫我吧。”岳女士焦急地向昌邑市人民醫(yī)院求助。在了解患者情況后，工作人員立即指導岳女士使用“九州優(yōu)護”網(wǎng)上選擇出診服務，同時，聯(lián)系經(jīng)驗豐富的高年資護士盡快出發(fā)。
昌邑市北孟鎮(zhèn)地處昌邑市最南端，從昌邑市人民醫(yī)院到患者家距離42公里。護士李曉麗和崔曉婷接到指令后，立即動身。“你們這么快就上門服務了，快請進！”當天下午，醫(yī)務人員來到岳女士的家中，為患者進行護理時，家屬非常的激動。醫(yī)護人員在了解確認患者相關信息后，及時地為患者更換了鼻飼管，并細心地向家屬講解胃管的日常護理注意事項，操作過程非常順利。岳女士也表示，昌邑市人民醫(yī)院推出的網(wǎng)約護士服務，省去了患者的往返奔波，而且護理水平專業(yè)，收費合理，真正體現(xiàn)出醫(yī)者為民的服務理念。
據(jù)了解，昌邑市人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”于去年的5月8日正式啟動，醫(yī)院依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，讓護士以“線上預約、線下服務”的模式為主，為出院患者或長期臥床、行動不便的老年人以及孕產(chǎn)婦、新生兒等特殊人群提供上門護理服務。醫(yī)院自開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”以來，累計服務群眾270余人次，服務項目多達30余項，服務人群上至102歲的百歲老人，下至出生10余天的新生兒，服務半徑達80公里。
濰坊日報社全媒體記者：王路欣文/圖
通訊員：劉曉媛
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