建設(shè)銀行濰坊分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖特殊客戶
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-03-14 09:20:46
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 近日,建設(shè)銀行濰坊安丘支行營(yíng)業(yè)室迎來(lái)特殊客戶,她是一位聾啞小姑娘,表情很是著急。通過(guò)寫(xiě)字交流,大堂經(jīng)理了解到其建行卡無(wú)法使用。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),該客戶的卡開(kāi)戶行是建設(shè)銀行北京某網(wǎng)點(diǎn),被設(shè)置為“只收不付”,卡內(nèi)余額還有一萬(wàn)余元。查詢好有關(guān)資料后,大堂經(jīng)理立即聯(lián)系客戶在北京的開(kāi)戶行,很快幫客戶解決了問(wèn)題。臨走之際,小姑娘對(duì)建設(shè)銀行濰坊分行的工作人員鞠躬表示感謝。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者:陳靜靜/文
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