穩(wěn)居第一丨中國人壽2023年總保費、內含價值、新業(yè)務價值持續(xù)引領行業(yè)
來源:中國網(wǎng) 發(fā)布時間:2024-03-29 11:30:00
3月27日晚間,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,601628.SH,2628.HK)發(fā)布2023年年度報告(以下簡稱“年報”)。
保費規(guī)模創(chuàng)歷史新高,穩(wěn)居行業(yè)首位。年報顯示,2023年,中國人壽實現(xiàn)總保費6413.80億元,同比上升4.3%。內含價值亦穩(wěn)居行業(yè)首位,達12605.67億元,同口徑增速為5.6%。一年新業(yè)務價值繼續(xù)引領行業(yè),實現(xiàn)368.60億元,較2022年同期使用新經(jīng)濟假設重述的結果增長11.9%;基于2022年經(jīng)濟假設評估的一年新業(yè)務價值為410.35億元,同口徑下增長14.0%。國際財務報告準則下,該公司2023年歸屬于母公司股東的凈利潤為461.81億元;截至2023年12月31日,該公司歸屬于母公司股東的股東權益為4770.93億元。截至2023年12月31日,該公司總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)規(guī)模再攀新峰,分別達5.89萬億元和5.67萬億元。截至2023年12月31日,該公司綜合償付能力充足率為218.54%,較2022年底上升11.76個百分點;核心償付能力充足率為158.19%,較2022年底上升14.60個百分點,持續(xù)保持較高水平。該公司擁有長險有效保單件數(shù)達3.28億份。
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,是三年新冠疫情防控轉段后經(jīng)濟恢復發(fā)展的一年。過去的一年,國內經(jīng)濟回升向好,市場需求持續(xù)改善,壽險行業(yè)呈現(xiàn)明顯復蘇態(tài)勢。中國人壽圍繞服務國家發(fā)展大局,積極發(fā)揮保險的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能,堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路,錨定世界一流壽險公司建設目標,凝心聚力、奮發(fā)有為推進高質量發(fā)展,公司發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)中有進態(tài)勢,市場領先地位穩(wěn)固,綜合實力進一步增強。公司連續(xù)八年獲得中國保險行業(yè)協(xié)會保險公司法人機構A級經(jīng)營評價,2023年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強第62位和《財富》中國上市公司500強第12位。
“八大工程”重點領域改革推進匯聚發(fā)展內生動力
中國人壽扎實推進改革創(chuàng)新。2023年,該公司全面推動包括“八大工程”在內的系列改革,聚焦重點改革領域,加快質量變革、效率變革、動力變革。
營銷體系改革成效初顯。中國人壽銷售隊伍專業(yè)化、職業(yè)化、綜合化改革方向進一步明確。現(xiàn)有隊伍圍繞結構調整、基礎鞏固、城區(qū)強化、縣域深耕等六大舉措加快升級。截至2023年底,隊伍規(guī)模在行業(yè)內率先企穩(wěn),個險銷售人力為63.4萬人,隊伍產(chǎn)能穩(wěn)步提升,月人均首年期交保費同比提升28.6%。積極推進新型營銷模式布局,試點推廣“種子計劃”,建設金融保險規(guī)劃師隊伍,截至2023年底,已在8個城市啟動試點。
養(yǎng)老生態(tài)建設步伐加快。秉持“讓子女放心、讓老人安心”的養(yǎng)老生態(tài)建設理念,遵循長期主義、以客戶為中心、市場化運作和滾動式發(fā)展四項原則,明晰中國人壽特色養(yǎng)老生態(tài)中長期發(fā)展目標與規(guī)劃,動態(tài)評估戰(zhàn)略執(zhí)行情況并不斷優(yōu)化發(fā)展策略。強化多元模式供給,加快重點城市項目布局。
運營作業(yè)與客戶服務持續(xù)升級。中國人壽在行業(yè)首創(chuàng)全國集約共享運營模式,實現(xiàn)在生產(chǎn)領域全面覆蓋,時效提升均超27.0%。進一步完善運營作業(yè)標準規(guī)范體系,讓“標準化、專業(yè)化”成為運營服務的堅實根基。“快捷、溫暖”的理賠服務深入人心,持續(xù)推廣“理賠預付”、醫(yī)療電子發(fā)票提醒理賠等創(chuàng)新服務模式。建成全員參與、全面覆蓋、全鏈條管理的“大消保”工作格局,消費者權益保護監(jiān)管評價位居行業(yè)前列。
金融科技數(shù)字化建設全面推進。該公司科技能力持續(xù)迭代升級,容器云初具規(guī)模,萬億級數(shù)據(jù)處理平臺全面建成,國內首批落地新保險會計準則,智能數(shù)字化風控體系有力促進風險防控關口前移,科技與業(yè)務深度融合并賦能公司經(jīng)營管理各領域,數(shù)據(jù)驅動成效顯著。
個險隊伍率先企穩(wěn)質態(tài)改善產(chǎn)能大幅提升
中國人壽繼續(xù)保持價值規(guī)模雙領跑,在保險業(yè)務強勁增長的同時業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。年報顯示,該公司2023年實現(xiàn)壽險業(yè)務總保費5126.22億元,同比增長5.6%;健康險業(yè)務總保費為1140.23億元;意外險業(yè)務總保費為147.35億元,同比增長3.6%。
保險業(yè)務再創(chuàng)佳績,市場領跑地位持續(xù)鞏固。中國人壽始終堅持高質量發(fā)展,2023年營銷體系改革落地實施,推進現(xiàn)有隊伍升級和新型營銷模式布局,不斷筑牢發(fā)展根基。持續(xù)夯實基礎管理,銷售隊伍規(guī)模率先企穩(wěn),隊伍結構和質態(tài)不斷優(yōu)化,隊伍產(chǎn)能大幅提升。截至2023年12月31日,總銷售人力約為69.4萬人。
個險板塊各項新業(yè)務指標均實現(xiàn)快速增長。堅持“有效隊伍驅動業(yè)務發(fā)展”戰(zhàn)略,著力價值創(chuàng)造,深入推進渠道轉型,業(yè)務結構明顯優(yōu)化。2023年,中國人壽個險板塊總保費為5015.80億元,同比增長1.9%,其中,續(xù)期保費為3912.18億元。首年期交保費為918.07億元,同比增長12.6%,十年期及以上首年期交保費為495.03億元,同比增長18.4%,十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重為53.92%,同比提升2.64個百分點。個險板塊2023年一年新業(yè)務價值為346.46億元,同比上升10.4%。
個險隊伍質態(tài)持續(xù)改善,績優(yōu)人群數(shù)量和占比實現(xiàn)雙提升。2023年,中國人壽個險板塊圍繞“客資建隊伍”理念,加速推進建立以客戶經(jīng)營為中心的個險經(jīng)營管理體系,持續(xù)落地個險“6+1”重點工作,有力促進公司高質量發(fā)展。不斷推動現(xiàn)有隊伍專業(yè)升級,持續(xù)強化優(yōu)增優(yōu)育,著力打造增育聯(lián)動的一體化新人育成體系,“個險隊伍建設常態(tài)運作4.0體系”“眾鑫計劃”“強基工程”等持續(xù)穩(wěn)固隊伍基本盤;新型營銷模式探索由研發(fā)階段轉入試點階段,“種子計劃”布局新型營銷,打造“專業(yè)、價值、融合”的金融保險規(guī)劃師隊伍,培育未來新動能;隊伍賦能不斷深化,場景化科技應用賦能隊伍發(fā)展,數(shù)字營業(yè)部建設提升銷售效能。截至2023年12月31日,個險銷售人力為63.4萬人,其中,營銷隊伍規(guī)模為41.0萬人,收展隊伍規(guī)模為22.4萬人;銷售隊伍產(chǎn)能大幅提升,月人均首年期交保費同比提升28.6%。
多元板塊推進專業(yè)化經(jīng)營規(guī)模與價值雙提升
多元板塊深入推進渠道專業(yè)化經(jīng)營,堅持規(guī)模與價值并重,強化高質量發(fā)展。2023年,多元板塊渠道管理更加精細,專業(yè)經(jīng)營和轉型升級取得新成效,價值貢獻不斷提升,多元板塊一年新業(yè)務價值為22.14億元,同比上升42.0%。
銀保渠道強化銀行合作,加快業(yè)務發(fā)展,保費規(guī)模與價值均實現(xiàn)快速提升。2023年,銀保渠道總保費達787.48億元,同比增長24.2%,首年期交保費達207.35億元,同比增長39.4%,5年期及以上首年期交保費達98.77億元。續(xù)期保費達381.12億元,同比增長5.3%,占渠道總保費的比重為48.40%。銀保渠道持續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)化、科技化能力建設,隊伍質態(tài)穩(wěn)步提升。截至2023年12月31日,銀保渠道客戶經(jīng)理達2.3萬人,季均實動人力同比提升8.5%,人均期交產(chǎn)能同比大幅提升。
團險渠道統(tǒng)籌規(guī)模和效益,各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。2023年,團險渠道總保費為281.54億元,同比增長3.0%;其中,短期險保費為249.74億元,同比增長3.8%。截至2023年12月31日,團險渠道銷售隊伍規(guī)模約為3.7萬人,高績效人力占比較2022年底提升4.7個百分點,人均產(chǎn)能穩(wěn)步增長。
大病保險覆蓋近3.5億人長期護理保險覆蓋超3800萬人
中國人壽積極支持多層次醫(yī)療保障體系建設,大力發(fā)展各類政策性健康保險業(yè)務。2023年,該公司其他渠道總保費達328.98億元,同比增長2.8%。截至2023年12月31日,在辦200多個大病保險項目,覆蓋近3.5億人;承辦政策性長期護理保險項目70余個,覆蓋3800多萬人;累計落地120余個城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目。公司積極參與醫(yī)療保障相關的社會治理,持續(xù)承辦600多個健康保障委托管理項目。
中國人壽互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務實現(xiàn)快速發(fā)展。該公司完善集中運營、統(tǒng)一管理的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營體系,為客戶提供優(yōu)質服務體驗。2023年,監(jiān)管口徑下互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務總保費達760.20億元,同比增長20.9%。不斷筑牢互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務發(fā)展根基,提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的核心經(jīng)營能力和渠道價值。
滿足客戶多元化需求構建“壽險+”綜合金融生態(tài)圈
中國人壽致力為客戶提供一站式、全方位優(yōu)質金融保險服務。2023年,該公司協(xié)同銷售中國人壽財產(chǎn)險公司業(yè)務實現(xiàn)保費236.00億元,保單件數(shù)同比增長6.5%;協(xié)同銷售中國人壽養(yǎng)老保險公司業(yè)務規(guī)模為86.55億元;廣發(fā)銀行代理該公司銀保首年期交保費收入達17.99億元,同比增長16.6%;積極探索保險與投資業(yè)務協(xié)同,與中國人壽資產(chǎn)管理公司、國壽投資公司等持續(xù)深化合作,不斷創(chuàng)新探索保險投資互動新模式。
此外,該公司從滿足客戶多元化需求出發(fā),聯(lián)合中國人壽財產(chǎn)險公司、廣發(fā)銀行積極開展各類客戶經(jīng)營活動。
始終關注投資者回報上市20年累計分紅超1900億
中國人壽已成為全球最大壽險公司。2023年是中國人壽股改上市二十周年?;赝d時光變遷,中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,為中國保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件和重大發(fā)展機遇。中國人壽始終以“守護人民美好生活,建設世界一流壽險公司”為使命愿景,建立了健全有效的法人治理結構和內部治理機制,與國家同呼吸共命運,遵循壽險經(jīng)營規(guī)律,因時因勢推進改革創(chuàng)新,總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)、內含價值、保費收入均實現(xiàn)了數(shù)倍乃至數(shù)十倍以上的增長,始終保持市場領先地位。在推進自身高質量發(fā)展創(chuàng)造長期價值的同時,該公司始終關注投資者回報,上市以來累計分紅超1900億元。
服務實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模超4萬億綠色投資存量規(guī)模超4600億元
中國人壽積極發(fā)揮服務實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石作用。該公司持續(xù)優(yōu)化資金投向,服務實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模超4萬億元,綠色投資存量規(guī)模超4600億元。有效助力鄉(xiāng)村全面振興,“鄉(xiāng)村振興保”成為唯一入選“第四屆全球最佳減貧案例”保險行業(yè)項目,助推城鄉(xiāng)融合發(fā)展新格局。持續(xù)深化ESG體系建設,榮獲“2023福布斯中國ESG創(chuàng)新企業(yè)”獎項。
中國人壽始終保持戰(zhàn)略定力,堅持資產(chǎn)負債匹配,靈活開展投資操作。2023年,利率水平低位運行,優(yōu)質資產(chǎn)仍然稀缺;股票市場震蕩下行,結構分化明顯。面對復雜的市場環(huán)境,固定收益方面,積極配置長期利率債和高等級信用債,穩(wěn)固配置底倉。權益投資方面,推進均衡配置和結構優(yōu)化,開展中長期布局。另類投資方面,聚焦優(yōu)質主體和優(yōu)勢賽道,創(chuàng)新投資模式,提升配置規(guī)模。
截至2023年12月31日,中國人壽投資資產(chǎn)達56733.71億元,較2022年底增長12.0%。主要品種中債券配置比例由2022年底的48.54%提升至51.59%,定期存款配置比例由2022年底的9.59%變化至7.12%,債權型金融產(chǎn)品配置比例由2022年底的8.98%變化至8.46%,股票和基金(不包含貨幣市場基金)配置比例由2022年底的11.34%變化至11.20%。
2023年,中國人壽實現(xiàn)凈投資收益1982.07億元,凈投資收益率為3.77%;實現(xiàn)總投資收益1419.68億元,總投資收益率為2.68%。考慮當期計入其他綜合收益的可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動凈額后,綜合投資收益率為3.23%,較2022年增長131個基點。
推進大健康大養(yǎng)老服務體系建設“保險+”惠及更多群體
中國人壽全力推進大健康大養(yǎng)老服務體系建設。該公司堅持以客戶為中心,明晰養(yǎng)老生態(tài)中長期發(fā)展目標與規(guī)劃。
扎實推進“保險+健康”。2023年,中國人壽充分整合內外部優(yōu)質資源,不斷提升健康管理服務能力,打造優(yōu)質高效、線上線下融通的健康管理服務體系。截至2023年12月31日,國壽大健康平臺服務項目數(shù)量過百,覆蓋健康體檢、健康咨詢、健康促進、疾病預防、慢病管理、就醫(yī)服務、康復護理等七大類健康管理服務項目,累計注冊用戶量較2022年底增長20.0%,位居行業(yè)前列。
穩(wěn)步推進“保險+養(yǎng)老”。中國人壽養(yǎng)老生態(tài)建設步伐加快,逐步擴大重點城市養(yǎng)老項目布局,多元化服務供給能力持續(xù)提升,為客戶提供“讓子女放心、讓老人安心”的全生命周期養(yǎng)老服務。2023年新增7個機構養(yǎng)老項目布局和5個城市居家養(yǎng)老模式試點。全新打造國壽養(yǎng)老專屬規(guī)劃師隊伍,豐富產(chǎn)品對接體系,以專業(yè)化的服務更好地滿足養(yǎng)老規(guī)劃和保障需求。公司積極參與國家養(yǎng)老第三支柱保險體系建設,不斷推出新的產(chǎn)品和服務。截至2023年12月31日,中國人壽個人養(yǎng)老金業(yè)務規(guī)模位居行業(yè)前列。
提高金融服務可得性多元化產(chǎn)品供給滿足市場多層次保障需求
中國人壽始終堅守人民立場,積極參與多層次社會保障體系建設,持續(xù)保障社會民生。堅持“以人民為中心”,積極服務國家戰(zhàn)略、保障民生,不斷強化多元產(chǎn)品服務供給,深化資產(chǎn)負債管理聯(lián)動,持續(xù)加強產(chǎn)品供給基礎研究,提升保險產(chǎn)品高質量供給能力。2023年,該公司新開發(fā)、升級產(chǎn)品196款。
普惠保險服務覆蓋面、可得性顯著提高。中國人壽大病保險覆蓋近3.5億人,長期護理保險項目覆蓋超3800萬人,城市定制型保險承辦項目數(shù)量創(chuàng)新高,針對新市民和新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的保障產(chǎn)品供給力度不斷加大。助力完善多層次養(yǎng)老保險體系,注重提升老年群體風險保障水平,養(yǎng)老服務體系和生態(tài)建設不斷完善。
扎實做好養(yǎng)老金融服務供給。中國人壽強化商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品研發(fā),豐富個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品體系,優(yōu)化升級專屬商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,推進人壽保險與長期護理保險責任轉換業(yè)務試點落地,持續(xù)推出向老年人提供養(yǎng)老資金、醫(yī)療支出、意外傷害等方面保障的保險產(chǎn)品。持續(xù)提升普惠金融支持力度,加大對婦女、兒童、新業(yè)態(tài)、新市民等群體的保障供給,豐富特定群體專屬產(chǎn)品體系。積極推進科技金融保險保障,完善科技保險產(chǎn)品體系,為科技企業(yè)員工等客群提供保障服務。
全力服務健康中國建設。該公司積極統(tǒng)籌推進重大疾病保險、長期護理保險、醫(yī)療保險等產(chǎn)品研發(fā),優(yōu)化保險責任,提升保障功能,并深耕健康保險細分市場產(chǎn)品保障,探索推進健康保障與健康服務融合發(fā)展,更好地滿足客戶多樣化的健康保障需求。
積極助力鄉(xiāng)村振興。持續(xù)豐富涉農(nóng)保險產(chǎn)品,提升涉農(nóng)人口保險保障水平,形成較為完善的鄉(xiāng)村振興專屬保險產(chǎn)品體系。該公司還創(chuàng)新研發(fā)區(qū)域產(chǎn)品,推出海南自貿(mào)港、粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域保險產(chǎn)品,積極促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展。
數(shù)據(jù)驅動價值釋放全面啟動金融科技數(shù)字化工程建設
中國人壽堅持以高質量科技能力供給有效推動公司高質量發(fā)展。2023年,順應科技發(fā)展趨勢,緊扣高質量發(fā)展要求,全面啟動金融科技數(shù)字化工程建設,優(yōu)化科技能力,強化科技賦能,深化科技創(chuàng)新。
科技能力迭代升級。緊握技術發(fā)展趨勢,構筑具有國壽特色的數(shù)字基座。打造分布式云化多活數(shù)據(jù)中心,有力保障公司業(yè)務連續(xù)性。建成國壽多云生態(tài)體系,實現(xiàn)計算、存儲資源分鐘級交付。運用云原生理念革新應用架構,實現(xiàn)重點產(chǎn)品云原生化。
數(shù)據(jù)驅動價值提升。聚焦數(shù)據(jù)準確性、實時性、一致性和安全性,以數(shù)據(jù)要素為驅動賦能保險全價值鏈。依托萬億級數(shù)據(jù)處理能力,高質量實現(xiàn)全流程系統(tǒng)化、自動化生成新保險合同準則報表,以更精確的算法、更精細的模型、更高效的流程構建新準則會計核算和精算計量體系,全面保障了新準則實施的系統(tǒng)性、完整性和準確性。
技術創(chuàng)新成效凸顯?;谌伦灾髡瓶氐姆植际郊軜?,以全棧信息技術應用創(chuàng)新為突破口,建成PB級規(guī)模的實時數(shù)據(jù)服務平臺,國壽分布式混合云榮獲首都金融創(chuàng)新成果特等獎。
數(shù)字風控持續(xù)加強?;诖髷?shù)據(jù)分析打造數(shù)字化風控體系,快速識別和精準捕捉重點業(yè)務風險,實現(xiàn)風控關口前移、動態(tài)監(jiān)測。壽險業(yè)反洗錢領域首個“機器學習+知識圖譜”創(chuàng)新應用——反洗錢智能識別及查證系統(tǒng)榮獲中國人民銀行金融科技發(fā)展獎二等獎。
致力以“國壽好服務”優(yōu)化客戶體驗理賠平均時效提速至0.38天
中國人壽以“簡捷、品質、溫暖”的國壽好服務打造核心競爭力。踐行“以人民為中心”發(fā)展思想,2023年聚焦價值躍升和服務多樣性,深化運營服務集約化、數(shù)智化、多樣化建設,加快構建全國一體化運營服務體系,強化消費者權益保護,致力以專業(yè)運營能力推動公司高質量發(fā)展。
專業(yè)能力夯實運營品質。持續(xù)完善涵蓋全國統(tǒng)一實務、服務標準、崗位指南在內的運營作業(yè)標準規(guī)范體系,讓“標準化、專業(yè)化”成為運營服務的堅實根基。積極參與行業(yè)及國家標準制定,作為智能客戶服務國家標準起草單位中的唯一保險企業(yè),為規(guī)范發(fā)展貢獻智慧。95519連續(xù)20年獲評CCCS客戶聯(lián)絡中心標準委員會“中國最佳客戶聯(lián)絡中心”。深耕專業(yè)領域模式創(chuàng)新,“數(shù)字核保員”實現(xiàn)6大作業(yè)場景人工作業(yè)替代率近24.9%,行業(yè)首創(chuàng)的集約共享運營模式在核保、保全、理賠領域全面推廣,時效提升均超27.0%。
理賠服務筑就暖心保障。持續(xù)打造“快捷、溫暖”的理賠服務,平均時效提速至0.38天,獲賠率達99.7%。便民賠付覆蓋面再擴大,“重疾一日賠”案件數(shù)同比增長31.9%。試點實現(xiàn)全流程無人工理賠作業(yè),件均作業(yè)時效提速超90%。持續(xù)革新理賠服務模式,醫(yī)療電子發(fā)票提醒理賠全年賠案56.70萬人次,“理賠預付”為就醫(yī)客戶提前送去暖心保障,惠及客戶2.78萬人次。
多樣服務推動體驗提升。普惠增值服務擴面至健康、運動、女性、親子美育、生活回饋等多個領域,覆蓋人次同比提升12.1%。煥新升級VIP服務體系,VIP客戶數(shù)、服務人次分別同比提升11.9%、26.0%。強化多觸點服務能力,中國人壽壽險APP月活人數(shù)、空中客服服務人次同比增長15.8%、126.5%。為長者搭建多渠道服務“綠色通道”,全年提供適老化服務2568.31萬人次。
消費者權益保護彰顯頭雁地位。建成全員參與、全面覆蓋、全鏈條管理的“大消保”工作格局。打造數(shù)智消保平臺,提升消保管理效能。消保培訓覆蓋全系統(tǒng)員工。創(chuàng)新“消保+”教育宣傳模式,全年集中活動觸達人次同比增長64.6%。消費者權益保護監(jiān)管評價位居行業(yè)前列,人身險保險服務質量指數(shù)、客戶好評度保持高位。
風險防控有力有為風險綜合評級持續(xù)保持A類
中國人壽牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線。保險是經(jīng)營和管理風險的行業(yè),該公司堅持把防控風險作為工作的永恒主題,保持穩(wěn)健審慎經(jīng)營理念,始終平衡穩(wěn)增長與防風險的關系。該公司不斷深化依法合規(guī)經(jīng)營,全面貫徹“償二代”二期監(jiān)管要求,嚴格落實“報行合一”系列新規(guī),在發(fā)展中保安全,在安全中促發(fā)展,風險防控有力有為。持續(xù)完善合規(guī)管理體系建設,順利通過合規(guī)管理體系國內國際雙標準認證。在保險公司風險綜合評級中,該公司持續(xù)保持A類評級,在償二代二期SARMRA評估中得分穩(wěn)居人身險公司前列。
人身險業(yè)處于重要戰(zhàn)略機遇期市場空間和潛力巨大
人身險業(yè)處于重要戰(zhàn)略機遇期的主基調仍將保持不變。報告指出,高質量發(fā)展是新時代金融保險的主題,中國經(jīng)濟在長期發(fā)展中形成良好穩(wěn)固的基本面,超大的市場規(guī)模、充足的宏觀政策空間、全面深化改革為我國經(jīng)濟帶來強勁發(fā)展動力,而人民群眾日益增長的多層次、高品質健康、醫(yī)療、養(yǎng)老等需求,也為人身險行業(yè)發(fā)展提供和創(chuàng)造了巨大的市場空間和潛力。同時,隨著各項行業(yè)監(jiān)管制度的落地實施,市場長期健康發(fā)展的基本面將進一步夯實,行業(yè)將呈現(xiàn)量穩(wěn)質升的發(fā)展態(tài)勢。市場主體加速開辟新領域新賽道,塑造發(fā)展新優(yōu)勢新動能,專業(yè)化、數(shù)字化、生態(tài)化等方面的創(chuàng)新力度不斷加強,風險防控能力不斷提升,共同推進行業(yè)整體實現(xiàn)高質量發(fā)展。
做好“五篇大文章”助力中國特色現(xiàn)代金融體系建設
2024年是中華人民共和國成立75周年,是實施“十四五”規(guī)劃的關鍵一年。當前,人身險業(yè)正處在轉型發(fā)展的攻堅期,中國人壽將聚焦做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章,全面把握好穩(wěn)和進、立和破、規(guī)模和效益、資產(chǎn)和負債、發(fā)展和安全的關系,平衡好短期盈利目標和長期價值目標,努力提升經(jīng)營效益。
未來,中國人壽將堅持以客戶為中心,堅持穩(wěn)中求進,以進促穩(wěn),先立后破,做到“三堅持”(強黨建、推改革、防風險),實現(xiàn)“三提升”(穩(wěn)發(fā)展、增價值、重隊伍),強化“三突破”(優(yōu)服務、促融合、降成本),確保黨建統(tǒng)領、改革創(chuàng)新、防控風險不斷加強,業(yè)務規(guī)模、價值效益、隊伍質態(tài)有效提升,優(yōu)化服務、融合發(fā)展、降本增效等關鍵領域實現(xiàn)質的突破,推動公司規(guī)模、價值、效益、績優(yōu)人力在長周期內實現(xiàn)穩(wěn)健增長,不斷鞏固市場主導地位,在推動建設中國特色現(xiàn)代金融體系中貢獻國壽力量。
責任編輯:聶臻臻
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