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探尋經(jīng)濟(jì)活力“濰”面孔 | 濰坊“80后”老板和他的網(wǎng)紅火鍋夢(mèng)

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2024-08-01 16:33:04

  濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 36歲的王會(huì)祿自幼便經(jīng)常在父輩經(jīng)營(yíng)的酒店幫忙,耳濡目染下,他有了自己的生意經(jīng)。王會(huì)祿在濰坊經(jīng)營(yíng)著幾家頗有名氣的網(wǎng)紅火鍋店,在他看來(lái),“網(wǎng)紅”是短暫的,能一直“紅”下去才是重點(diǎn)。“在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上利用新媒體平臺(tái)與顧客互動(dòng),提高店員服務(wù)水平,滿足顧客的需求,我們一直在努力的路上。”7月31日,王會(huì)祿說(shuō)。

王會(huì)祿

  不斷創(chuàng)新,重視宣傳

  7月31日下午6時(shí),記者來(lái)到高新區(qū)高美麗牛油老火鍋(蓉花路店)內(nèi),店里已經(jīng)坐滿了顧客。“有時(shí)候來(lái)晚了就需要等位,作為一家網(wǎng)紅店還算比較紅火。”王會(huì)祿說(shuō)。隨著新媒體發(fā)展,憑借多年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),王會(huì)祿逐漸走出了一條屬于自己的“網(wǎng)紅”創(chuàng)業(yè)路,已經(jīng)開(kāi)了多家網(wǎng)紅連鎖店。

  2022年,王會(huì)祿開(kāi)始經(jīng)營(yíng)京喜·銅鍋涮肉老北京火鍋,當(dāng)時(shí)反響很好,后面便又開(kāi)了高美麗牛油老火鍋店。王會(huì)祿介紹,京喜·銅鍋涮肉老北京火鍋店的裝修風(fēng)格是傳統(tǒng)中式風(fēng)格,具有老北京文化特色;高美麗牛油老火鍋店的裝修風(fēng)格則是時(shí)尚風(fēng),更加貼合年輕人的喜好。

  除了在裝修風(fēng)格上創(chuàng)新,王會(huì)祿還經(jīng)常到各地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新菜品和口味。在王會(huì)祿看來(lái),想要把店做好,還需要借助新媒體平臺(tái)吸引顧客。

  “通過(guò)在抖音平臺(tái)宣傳,我們的知名度有了很大提升?,F(xiàn)在我們?cè)跒H坊已經(jīng)有好幾家連鎖店,未來(lái)我們還想走出濰坊,讓更多人知道我們的濰坊品牌。”王會(huì)祿說(shuō)。

王會(huì)祿向員工講解小料臺(tái)擺放整理注意事項(xiàng)。

  穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步向前

  王會(huì)祿總是說(shuō),“網(wǎng)紅”是短暫的,能一直“紅”下去才是真本事。想要一直紅下去,就必須維護(hù)好顧客群。有一次,一位顧客在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)留言,稱店里的羊肉太肥。王會(huì)祿立即安排工作人員聯(lián)系這位顧客,為他送去了一些肉質(zhì)偏瘦的羊肉,并進(jìn)一步詢問(wèn)意見(jiàn)。從那之后,這位顧客就成為了店里的???,經(jīng)常帶著朋友來(lái)店里用餐。

  “我們的菜品和服務(wù),一定是要對(duì)得起客人的。”王會(huì)祿說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,哪怕是餐巾紙的擺放也能帶給顧客就餐舒適感。為此,王會(huì)祿嚴(yán)抓管理,制定好獎(jiǎng)懲措施,通過(guò)檢查、整改、考核評(píng)比等措施,不斷提高店內(nèi)工作人員的服務(wù)水平和門(mén)店的就餐體驗(yàn)。

  穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步向前。塑造品牌,先要重視品牌。王會(huì)祿說(shuō),作為網(wǎng)紅店,要走得穩(wěn)一點(diǎn),不能貪圖發(fā)展快,只有走得穩(wěn)當(dāng)了,才能走得更遠(yuǎn)。

  濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 常方方/文圖

責(zé)任編輯:平小娜