濰坊日報社濰坊融媒訊 加強社區(qū)未成年人服務(wù)機構(gòu)建設(shè),可以為推進全環(huán)境立德樹人、促進未成年人身心健康發(fā)展和全面發(fā)展提供有力支點。濰坊市先行先試,于2023年9月在高新區(qū)清池街道花園社區(qū)探索建立鹿非馬社區(qū)成長中心,并陸續(xù)推廣至奎文區(qū)、寒亭區(qū)、坊子區(qū)、安丘市、青州市等地,推進城市社區(qū)公共空間嵌入式服務(wù),強化協(xié)同育人基層支點,為創(chuàng)新完善全環(huán)境立德樹人鏈條提供濰坊方案。
以需求為導(dǎo)向選址建設(shè)
保障可持續(xù)發(fā)展能力
據(jù)了解,鹿非馬社區(qū)成長中心由山東省泰山教育創(chuàng)新研究院(以下簡稱“泰山教育”)與所在社區(qū)共同建設(shè),以家庭為基點、社區(qū)為陣地、教育為支撐、專業(yè)隊伍為保障,將公益服務(wù)與市場運作有機結(jié)合,全面提升社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作水平。
鹿非馬社區(qū)成長中心堅持需求導(dǎo)向,按照服務(wù)半徑內(nèi)居住人口達1.5萬為基礎(chǔ)標準,主要選擇鄰近學(xué)?;蛘哂變簣@、人口密度大、交通便利、周邊環(huán)境安靜、市政配套設(shè)施齊全的社區(qū)公益用房,作為建設(shè)選址。
對擬建設(shè)社區(qū),通過實地走訪、問卷調(diào)查、座談會等方式,了解所在區(qū)域群眾對于社區(qū)教育服務(wù)的真實需求。通過市場導(dǎo)向的選址建設(shè),確保所建鹿非馬社區(qū)成長中心具有穩(wěn)定的市場前景,保障可持續(xù)發(fā)展能力。
集成融合完善功能品質(zhì)
持續(xù)提升中心吸引力
在鹿非馬社區(qū)成長中心建設(shè)中,我市充分發(fā)揮各方作用,集約利用社會資源。承建社區(qū)及所在街道合理調(diào)配辦公用房,提供220平方米多用途空間作為服務(wù)場所并完成基礎(chǔ)裝修,為鹿非馬社區(qū)成長中心提供了場地和硬件支持。
由泰山教育制定建設(shè)方案,審核準入運營,提供技術(shù)和培訓(xùn)支持,配備書架置物架、照明、桌椅、兒童玩教具、運動設(shè)施等,加強日常服務(wù)、監(jiān)督、管理,持續(xù)升級服務(wù)。
市文明辦將中心建設(shè)納入文明城市創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè),協(xié)調(diào)推動各級各部門積極支持參與,指導(dǎo)各級志愿服務(wù)隊伍和廣大志愿者為中心運維注入志愿服務(wù)力量,降低運營成本。
市教育局創(chuàng)建“雙百工程”(百處鎮(zhèn)街家庭教育公益指導(dǎo)服務(wù)中心+百處新時代親子共成長實踐基地),豐富中心孵化載體。市婦聯(lián)、市民政局將鹿非馬社區(qū)成長中心作為重要的社區(qū)婦女兒童活動場所,積極支持推動。
市圖書館將社區(qū)“超然書房”融入其中,配備8000余冊圖書以及自助借閱機等借閱管理設(shè)備,與鹿非馬社區(qū)成長中心實現(xiàn)共建共享。通過整合資源、多方參與,豐富了鹿非馬社區(qū)成長中心功能,提升中心對周邊未成年人家庭的吸附能力,同時降低建設(shè)運營成本。
管理運行向?qū)I(yè)化發(fā)展
不斷提升中心服務(wù)力
鹿非馬社區(qū)成長中心從打造之初始終堅持專業(yè)化方向,加強管理運行,提升服務(wù)能力。
在人員配備方面,中心至少配備1名負責人、2名工作人員,優(yōu)先選擇熱愛教育事業(yè)、公益事業(yè),有愛心、責任心、耐心的優(yōu)秀社工、社會創(chuàng)業(yè)人員、社會家庭教育指導(dǎo)師、閱讀推廣人等,統(tǒng)一進行人員培訓(xùn)考核和跟崗實踐考核,達標方可上崗,力爭實現(xiàn)人員專業(yè)化。在服務(wù)提供方面,定期推送活動服務(wù)方案,統(tǒng)一進行人員培訓(xùn),保證服務(wù)前培訓(xùn)、服務(wù)過程監(jiān)控、服務(wù)后復(fù)盤改進,以更好滿足群眾需求。
為讓設(shè)置的課程更加專業(yè)化,鹿非馬社區(qū)成長中心核心課程全部由泰山教育提供支持。針對孩子,提供動、靜活動空間及服務(wù),通過創(chuàng)設(shè)感統(tǒng)運動區(qū)和靜心操作區(qū)空間環(huán)境,為120cm以下兒童提供感統(tǒng)運動器材和區(qū)域、感統(tǒng)運動指導(dǎo);為嬰幼兒提供社區(qū)里的蒙臺梭利教室,培養(yǎng)孩子的動手操作能力;為少年兒童提供科學(xué)實驗、創(chuàng)客操作材料,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。針對家長,提供孕期及0-18歲家庭教育解決方案、科學(xué)成長測評、家庭教育課程、家庭教育公益指導(dǎo)服務(wù)、鹿非馬APP伴學(xué)到家、明智家長AI家庭教育助手、家庭教育指導(dǎo)師認證、親子共讀家庭服務(wù)指導(dǎo)及其他具有知識產(chǎn)品的服務(wù)等,全方位提高未成年人家庭教育水平。
堅持公益定位服務(wù)社區(qū)
讓中心輻射力不斷增強
鹿非馬社區(qū)成長中心堅持公益導(dǎo)向,推動優(yōu)質(zhì)普惠服務(wù)進社區(qū)。免費向群眾提供文獻信息查詢、借閱,開放供學(xué)習、交流的公共文化空間,提供公益性講座、閱讀推廣、展覽,以超長的服務(wù)時間、專業(yè)的服務(wù)能力,喚醒居民閱讀的積極性。免費向家長提供家長講堂、家長學(xué)習中心、家庭教育等服務(wù),真正發(fā)揮校家社協(xié)同育人的功效。同時,免費向社會群眾提供心理健康咨詢,為提升社區(qū)文化教育服務(wù)提供心理保障。
堅持市場運行,保證優(yōu)質(zhì)普惠服務(wù)常態(tài)長效。鹿非馬社區(qū)成長中心僅向會員用戶收取3元/天的費用,用以維持人員成本及日常教具更新、活動開展、水電運營成本。其中,道德模范、身邊好人、最美人物、文明家庭、貧困家庭、殘疾家庭等群體享受免費服務(wù)。面向社會開設(shè)家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)、心理健康指導(dǎo)培訓(xùn)等收費課程,滿足不同群體的差異化需求。
降低家庭教育成本
助力未成年人健康成長
鹿非馬社區(qū)成長中心的打造,有力解決了社區(qū)層面長期存在的未成年人活動場所重場地輕服務(wù)、作用發(fā)揮不充分問題。從機制上激發(fā)活力、提升服務(wù),真正發(fā)揮社區(qū)作用,打造了群眾身邊的教育、文化服務(wù)陣地。
對家庭而言,鹿非馬社區(qū)成長中心極大地降低了家庭內(nèi)耗,緩解了養(yǎng)育焦慮和家庭矛盾,讓孩子開心、父母放心、老人舒心,切實降低了家庭教育成本,滿足了“雙減”政策出臺后家庭對于子女教育服務(wù)的需求。
對社區(qū)而言,通過鹿非馬社區(qū)成長中心這一平臺,居民之間往來頻繁,密切了鄰里之間的關(guān)系,同時也使得黨群關(guān)系更加融洽,為文明社區(qū)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過為社區(qū)工作賦能,盤活了社區(qū)資源,創(chuàng)新了服務(wù)格局,滿足了人民群眾對社區(qū)范圍內(nèi)高品質(zhì)文化教育的需求。
對社會而言,鹿非馬社區(qū)成長中心作為打造全環(huán)境立德樹人工作的基層支點,是對“雙減”政策、全環(huán)境立德樹人和城市社區(qū)嵌入式服務(wù)的積極響應(yīng),有利于為未成年人的健康成長營造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,讓群眾更幸福,城市更溫暖。
濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文
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