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匯民聲 惠民生 | “免費代泊車”讓就醫(yī)省時更省心!

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2024-12-06 11:23:32

  濰坊日報社濰坊融媒訊 “醫(yī)院的免費代泊車服務真是太方便了……”12月5日,有市民給記者打來電話稱,濰坊市中醫(yī)院的代泊車服務為就醫(yī)人群帶來了許多便利。免費、便捷的停車服務有效緩解了停車難這一問題,有效地解決了市民就醫(yī)時的停車煩惱。

免費代泊車服務貼心上線

  12月5日上午11時,記者在濰坊市中醫(yī)院西院區(qū)門口看到,幾位穿著統(tǒng)一服裝、佩戴“免費代駕員”標牌的工作人員正忙碌地工作著。他們手持對講機,不時地呼叫附近的同伴,協(xié)助前來就醫(yī)的市民停車。

  “來位代駕員,接一下后面的車。”隨著對講機里傳來的指令,一位“免費代駕員”迅速走到一輛正在排隊等候的車輛前,禮貌地詢問駕駛員是否需要免費的停車代駕服務。一旦得到肯定答復,他便接過鑰匙,將車輛開到醫(yī)院內找到合適的位置停好。市民就診完成后,再找到“免費代駕員”領取鑰匙,有序地離開醫(yī)院。

市民稱贊就醫(yī)體驗大幅提升

  “我經(jīng)常來濰坊市中醫(yī)院。以前自駕來就醫(yī),遇到高峰期,半天停不下車,有時候還得繞好幾圈?,F(xiàn)在好了,只要交給他們,什么都不用管,我們只管去看病,真是太方便了。”家住城區(qū)蘇杭花園小區(qū)的王先生豎起大拇指,對醫(yī)院的這一服務贊不絕口。

  周女士從諸城前來濰坊市中醫(yī)院陪診。“我對周邊的環(huán)境不太熟悉,有了醫(yī)院的‘免費代駕員’幫泊車,能節(jié)省不少時間,還減少了我們找車位產(chǎn)生的焦慮。”周女士說,她之前也去過很多醫(yī)院,停車難是一個普遍現(xiàn)象。濰坊市中醫(yī)院的免費代泊車服務非常人性化,真正做到了為患者著想,有效提升了市民的就醫(yī)體驗。

市民送來錦旗和感謝信

  濰坊市中醫(yī)院安全保衛(wèi)部主任楊金波告訴記者,西院區(qū)有520個自有車位,但由于門診量較大,市民常常會遇到“停車難”等問題。為了提升患者就診體驗,從去年開始,醫(yī)院不斷改善服務流程,推行免費代泊車服務,并制定了一系列管理規(guī)定。

  “目前,醫(yī)院共安排了5位專職工作人員,時間從早上7時到下午6時。”楊金波表示,從效果來看,關于停車方面的投訴相比去年下降了70%,而且不斷有市民送來錦旗和感謝信。

濰坊日報社全媒體記者: 王路欣/文圖

 

責任編輯:邢敏