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　　□本報記者 于菲

　　“平時工作忙，沒時間到醫(yī)院查體，沒想到工會把查體服務送到公司來，項目全面，還有心理輔導，真是暖心又貼心。”日前，“流動體檢”直通車開進山東順路物流有限公司，運作員冷劉召在參加完體檢后表示。

　　隨著新就業(yè)形態(tài)勞動者的增多，他們的身心健康、勞動報酬、法律援助等方面的問題日益受到關注。為此，市總工會聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者的健康權益保障，積極探索適合新就業(yè)形態(tài)勞動者的“流動體檢”直通車，發(fā)展普惠性特色服務，有效解決新就業(yè)形態(tài)勞動者身心健康、權益保障等問題。

深入調(diào)研出實招 精準把脈解難題

　　堅持需求導向，精準服務新就業(yè)形態(tài)勞動者，得下足“繡花”功夫。經(jīng)過充分調(diào)研，市總工會選取10家具有代表性的新就業(yè)形態(tài)企業(yè)進行實地考察、召開座談會，了解探討新就業(yè)形態(tài)企業(yè)職工現(xiàn)階段需求。

　　據(jù)市總工會相關負責人介紹，貨車司機、網(wǎng)約車司機、外賣員等新就業(yè)形態(tài)群體常年在外奔波，飲食不規(guī)律、駕駛時長期久坐等問題導致頸椎等部位容易出現(xiàn)勞損。解決職工急難愁盼問題，為新就業(yè)形態(tài)勞動者在生活上系上“安全帶”、權益維護上撐起“保護傘”，是工會迫在眉睫的服務方向。

　　為此，市總工會圍繞“把工會組織的關愛送到每個新就業(yè)形態(tài)企業(yè)職工身邊”這一目標，加強頂層設計，系統(tǒng)謀劃實施，針對職工在身心健康、勞動保障、權益維護等方面需求，將“身心雙檢”+“法治體檢”“三檢”服務列入年度重點工作，創(chuàng)新打造新就業(yè)形態(tài)勞動者“流動體檢”直通車。同時，市總工會通過與醫(yī)療機構建立長期合作關系，通過“健康體檢-建立健康檔案-長期跟蹤服務”三個環(huán)節(jié)，提供閉環(huán)式健康服務，為他們安心工作、健康生活筑起安全屏障。

整合資源聚合力 創(chuàng)新服務潤人心

　　新就業(yè)形態(tài)具有雇傭關系靈活化、工作內(nèi)容碎片化、工作方式彈性化、創(chuàng)業(yè)機會互聯(lián)網(wǎng)化的特點，而醫(yī)院常規(guī)體檢時間是早八晚五，心理專家更是要提前預約，所以從業(yè)者很難抽出時間去享受應有福利。為此，市總工會轉變思路，指導各級工會因地制宜、統(tǒng)籌兼顧、整體推進，采取購買服務方式與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，為職工送醫(yī)上門解難題，提供個性化“身心雙檢”服務，打通服務職工“最后一公里”。

　　據(jù)悉，“身心雙檢”包括“健康體檢”和“心理專檢”兩方面，通過“身心雙檢”服務，新就業(yè)形態(tài)企業(yè)職工能夠及時了解身心狀況，幫助職工緩解不良情緒，及時排解疏導壓力，使他們在工作與生活中保持健康良好心態(tài)。

　　在市總工會帶動下，各級工會還根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)特征和健康需求量身定制服務內(nèi)容，既關注身體健康，又通過多種形式提升其職業(yè)保障水平和生活品質(zhì)。

　　坊子區(qū)總工會整合資源、統(tǒng)籌力量、點對點直通、一站式服務，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供有溫度、可持續(xù)的普惠體檢服務；濰城區(qū)總工會摸底職工需求，以購買服務方式，按照新業(yè)態(tài)特點定制體檢套餐，主要領導現(xiàn)場指揮調(diào)度，與職工交流急難愁盼問題；安丘市總工會整合社會資源，打造工會體檢公交專線，設立工會服務流動站點，讓服務便利最大化；昌邑市總工會多次深入調(diào)研，細化體檢任務，建強“流動陣地”，工會溫暖讓職工觸手可及；昌樂縣總工會多措并舉，“體檢+幫扶”雙管齊下，增強職工防范健康風險的能力……如今，“流動體檢”直通車已經(jīng)駛入每位新就業(yè)形態(tài)勞動者的心田。

同心同行謀福利 架起職工“連心橋”

　　活動開展以來，市總工會不斷提升工會服務職工質(zhì)效，積極構建“三結合”工作模式，主動服務新就業(yè)形態(tài)勞動者，打通“同心路”、架起“連心橋”。

　　上門服務和定點預約相結合。主動與外賣、家政、物流等新就業(yè)形態(tài)群體單位聯(lián)系對接，將“流動體檢”直通車直接開到家門口，利用他們的工作間隙，分批次開展服務活動。同時，根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者工作時間靈活性，選擇適宜時間，開展定時、定點預約服務。

　　普惠與特惠相結合。在普遍進行“身心雙檢”和“法治體檢”的同時，根據(jù)部分新就業(yè)形態(tài)勞動者對職業(yè)定位不準、自信心不強等實際情況，設立專用通道，對他們進行心理檢測評估和個性化服務，并根據(jù)測評結果，對個別心理壓力較大的職工提出建議，讓他們到合作醫(yī)院免費進行檢查或治療。

　　線上與線下相結合。依托簽約醫(yī)院心理咨詢專家隊伍，開通“線上測評”通道，選擇抑郁、焦慮、社會支持、艾森克人格、工作壓力自測等五個個性化量表，開展線上測評，根據(jù)測評報告，進行咨詢服務或后續(xù)治療。同時，工會律師團隊開通24小時維權服務熱線，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供法律咨詢、權益維護等服務。

　　關愛從不缺席，服務一直暖心。去年以來，我市先后開展“流動體檢”服務60余場次，出動流動體檢車80臺次，醫(yī)護人員240余名，心理咨詢師50余名，覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動者和戶外勞動者2.2萬余人。同時，在開展“流動體檢”的基礎上，市總工會還將服務鏈條延伸到體檢查出重大疾病的后續(xù)就醫(yī)保障環(huán)節(jié)。2024年，市總工會為全市3.8萬余名新就業(yè)形態(tài)勞動者免費提供“重疾＋意外”互助保障，在發(fā)生重大疾病或意外事故時可按規(guī)定領取互助金，并聯(lián)合中國職工發(fā)展基金會為1000名貨車司機免費提供家庭防癌抗癌保障卡，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者獲得感、幸福感、安全感不斷增強。