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家政市場的“注水證書”該擠擠水了

□本報評論員 孫瑞榮

　　據(jù)《工人日報》報道，目前，我國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模已超萬億元，但具備專業(yè)技術(shù)知識的高素質(zhì)家政服務(wù)人員短缺問題仍然突出。有育兒嫂反映，“注水培訓(xùn)”“注水證書”使其上戶后屢遭雇主辭退，證書和技能含金量被質(zhì)疑。

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平提高，對于母嬰護(hù)理的需求也在日益增長。與此同時，“注水培訓(xùn)”與“注水證書”屢屢出現(xiàn)，應(yīng)引起重視。

　　技能培訓(xùn)的根本目的是為了提升受訓(xùn)者的技術(shù)能力，使他們擁有一技之長，能夠勝任所從事的工作。但是，隨著家政服務(wù)需求日漸旺盛，市場上出現(xiàn)了一些不具頒證資質(zhì)的培訓(xùn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)。此外，一些機(jī)構(gòu)為了片面追求經(jīng)濟(jì)利益，沒有把主要精力用在培訓(xùn)質(zhì)量上，出現(xiàn)了“培訓(xùn)走過場，交錢就辦證，持證就上崗”的現(xiàn)象。有些參加培訓(xùn)的人員為了能夠盡快上崗賺錢，或者本身文化素養(yǎng)就不高，也樂意花錢買證。

　　“注水證書”的泛濫，不但不利于育兒嫂的專業(yè)成長，也降低了整個行業(yè)的含金量，擾亂了正常的用工市場。特別是對于育兒嫂來說，雖然短期內(nèi)能獲得上崗資格，但在實際工作中卻往往難以勝任，頻繁遭遇雇主的辭退。一些雇主甚至因育兒嫂的重大過失而造成人身傷害，遭受經(jīng)濟(jì)損失。

　　破解這一亂象，就需要打出“組合拳”。一方面，政府應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)格審查其培訓(xùn)資質(zhì)與教學(xué)內(nèi)容，并對“注水證書”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維護(hù)市場的公平與秩序。從業(yè)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時，應(yīng)注意查看機(jī)構(gòu)是否同時具備“培訓(xùn)許可證”和“營業(yè)執(zhí)照”兩類證件，還可以要求機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)師資信息，預(yù)估其培訓(xùn)水準(zhǔn)。

　　另一方面，家政企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)也應(yīng)承擔(dān)起更多社會責(zé)任，加強(qiáng)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，為育兒嫂提供系統(tǒng)的、有針對性的培訓(xùn)課程，幫助其提升專業(yè)技能與服務(wù)水平。此外，應(yīng)建立完善的評價與反饋機(jī)制，對育兒嫂的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價，為雇主提供更加準(zhǔn)確的選擇依據(jù)。